我们售后的(de)工作经常遇(yu)到的客户都(dou)是来找(zhao)我们(men)解决问题的,所(suo)以除了(le)要对(dui)他们(men)要(yao)有耐心(xin)之外,我们自己也是要(yao)懂得如何去调节自己的(de)心态,特别是(shi)很(hen)多客(ke)户的(de)情绪是很激烈(lie)的,如(ru)果(guo)你被他带进去(qu)了